tugas 13

TUGAS 13 SOFTSKILL

MANAJEMEN PENJUALAN

SEMESTER IV

MATERI               :        FUNGSI DAN KEGUNAAN RANCANGAN 

PENJUALAN

REFERENSI                  :                  http://elib.unikom.ac.id/download.php?id=1338

UNIVERSITAS GUNADARMA

D3 BISNIS KEWIRAUSAHAAN

MANAJEMEN PEMASARAN 2010/2011

Pendahuluan

    

-    Latar Belakang Masalah   

                    Mengulas aspek tentang struktur penjualan.

-    Tujuan Penulisan

                      Memaparkan secara detail tentang kesulitan penjualan personal.

-    Metode Penelitian

     Jenis-Jenis Metode Penelitian :

              Studi Pustaka : Semua bahan diperoleh dari buku-buku atau jurnal dan media internet.

       BAB Il       ISI................... .....................................................................................

      BAB III      PENUTUP........................................................................................................

BAB II

Isi

Jelaskan struktur penjualan?

2.1.7          Proses Penjualan

Menurut Basu Swastha dalam buku “Manajemen Penjualan” menyebutkan beberapa tahapan penjualan, yaitu:

    “1.   Persiapan Sebelum Penjualan

      2.   Penentuan Lokasi Pembeli Potensial

      3.   Pendekatan Pendahuluan

      4.   Melakukan Penjualan

      5.   Pelayanan Sesudah Penjualan”.

(2005;410)

Menurut pengertian diatas dapat diuraikan sebagai berikut:

1. Persiapan Sebelum Penjualan

Pada tahap ini kegiatan yang dilakukan adalah mempersiapkan tenaga penjual dengan memberikan pengertian tentang barang yang dijualnya, pasar yang di tuju, dan teknik-teknik penjualan yang harus dilakukan.

2. Penentuan Lokasi Pembeli Potensial

Dari lokasi ini dapatlah dibuat sebuah daftar tentang orang-orang atau perusahaan yang secara logis merupakan pembeli potensial dari produk yang ditawarkan.

3. Pendekatan Pendahuluan

Berbagai macam informasi perlu dikumpulkan untuk mendukung penawaran produknya kepada pembeli, misalnya tentang kebiasaan pembeli, kesukaan, dan sebagainya. Semua kegiatan ini dilakukan sebagai pendekatan pendahuluan terhadap pasarnya.

4. Melakukan Penjualan

Penjualan dilakukan bermula dari suatu usaha untuk memikat perhatian calon pembeli, kemudian diusahakan untuk menarik daya tarik mereka. Dan akhirnya penjual melakukan penjualan produknya kepada pembeli.

5.       Pelayanan Sesudah Penjualan

        Dalam tahap akhir ini penjual harus berusaha mengatasi berbagai macam keluhan atau tanggapan yang kurang baik dari pembeli. Pelayanan penjualan ini dimaksudkan untuk memberikan jaminan kepada pembeli bahwa keputusan yang diambilnya tepat dan barang yang dibelinya betul-betul bermanfaat.

        Berdasarkan uraian di atas dapat disimpulkan bahwa tahapan proses penjualan bermula dari persiapan sebelum penjualan, penentuan lokasi pembeli potensial, pendekatan pendahuluan, melakukan penjualan, dan berakhir pada pelayanan sesudah penjualan.

2.2      Struktur Pengendalian Intern

Pengendalian intern meliputi struktur organisasi metode, ukuran-ukuran yang dikoordinasikan untuk menjaga kekayaan organisasi, mengecek ketelitian dan keandalan data akuntansi serta mendorong efisiensi dan dipatuhinya kebijakan manajemen. Definisi pengendalian intern akan menekan pada tujuan yang hendak dicapai dan bukan pada unsur-unsur yang membentuk sistem tetapi untuk mengamankan harta perusahaan.